Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik for Chargeflow ApS

1. Dataansvarlig
Chargeflow ApS, Stegholt 3, 6200 Aabenraa, CVR: 46262212
E-mail: info@chargeflow.dk, tlf.: 61 10 20 56

2. Hvilke oplysninger vi behandler
Vi behandler oplysninger om kontaktpersoner hos vores erhvervskunder: navn, e-mail, telefonnummer, stilling, virksomhedsnavn, CVR-nummer, faktura- og leveringsadresse samt ordre- og betalingshistorik. Når du besøger chargeflow.dk, behandles tekniske oplysninger via cookies, jf. vores cookiepolitik.

3. Formål og retsgrundlag
- Oprettelse og administration af kundekonto samt behandling af ordrer, levering, fakturering, returnering og reklamation. Retsgrundlag: opfyldelse af aftale, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og legitim interesse i at kommunikere med vores kunders kontaktpersoner, jf. art. 6, stk. 1, litra f.
- Bogføring og opfyldelse af lovkrav. Retsgrundlag: retlig forpligtelse, jf. art. 6, stk. 1, litra c.
- Kundeservice og henvendelser. Retsgrundlag: legitim interesse, jf. art. 6, stk. 1, litra f.
- [Kreditvurdering ved oprettelse af kundekonto, hvis vi foretager en sådan. Retsgrundlag: legitim interesse i at begrænse risikoen for tab, jf. art. 6, stk. 1, litra f.]

4. Modtagere og databehandlere
Vi deler kun oplysninger med leverandører, der hjælper os med at drive webshoppen, og som behandler data på vores vegne under databehandleraftaler:
- Shopify (webshop-platform)
- Shipmondo (forsendelse)
- GLS og Brinck Transport (levering)
- e-conomic (bogføring og fakturering)
- Rackbeat (lager- og ordrestyring)
Oplysninger kan desuden videregives til myndigheder, hvis loven kræver det.

5. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Shopify kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, herunder i Canada og USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens tilstrækkelighedsafgørelser eller standardkontraktbestemmelser.

6. Opbevaring
Oplysninger i kundekontoen opbevares, så længe kontoen er aktiv, og slettes [24 måneder] efter sidste aktivitet. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører, jf. bogføringsloven.

7. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning af behandling, dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. Kontakt os på info@chargeflow.dk.

8. Klage
Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.

Senest opdateret: 24.09.2026